MF1040
Kano delar upp kundbehoven i tre olika typer av behov. Ange dessa behov, rita upp dem i Kano-modellen och beskriv vad de innebär. Ge även ett exempel/tillämpning för varje behov baserat på dammsugaren, munstyckena och/eller behållaren som ni har arbetat med i projektet.
Du ser bara uppgiftslydelsen
Svarsalternativ, facit, figurer och formler — och resten av kursens uppgifter — finns bakom ett gratis konto.